| Résumé : |
"Réconcilier marketing et développement durable est à la fois créateur de valeur pour les marques, créateur de sens pour les managers et créateur de liens nouveaux entre une entreprise et ses clients. Cela signifie aussi réconcilier le consommateur avec le citoyen qui sommeille en chacun de nous, en répondant à ses attentes de cohérence et de transparence. En dépassant les approches de niche et en intégrant les préoccupations sociales et environnementales au cœur de leurs stratégies marketing, les entreprises pourront à terme faire évoluer leurs business models, découpler croissance volume et croissance valeur, et passer du "vendre plus" au "servir mieux", tout en innovant. Illustré de nombreux exemples, études de cas et interviews, cet ouvrage est un guide pratique qui apporte aux responsables marketing des repères stratégiques et opérationnels pour agir. Constructif et pragmatique, il démontre pourquoi et surtout comment intégrer des critères de durabilité à toutes les dimensions du métier marketing, de la stratégie de marque au développement de nouveaux produits, de la stratégie prix à la distribution, en passant par la publicité et la promotion des ventes." |
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